Cazeus logo

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Cazeus omgaat met de verzameling, verwerking en bescherming van persoonsgegevens van gebruikers. Wij hechten grote waarde aan de privacy van onze spelers en handelen in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de voorwaarden zoals beschreven in dit cazeus casino privacybeleid.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Cazeus verzamelt verschillende soorten gegevens om een optimale spelervaring te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bij registratie vragen wij om basisinformatie zoals naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor accountbeheer, leeftijdsverificatie en naleving van regelgeving voor veilig gokken.

Daarnaast verzamelen wij transactiegegevens bij stortingen en opnames, inclusief betalingsmethode en transactiegeschiedenis. Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en speelgedrag worden automatisch verzameld om de dienstverlening te verbeteren en frauduleuze activiteiten te detecteren.

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Accountbeheer en verificatie van identiteit
  • Verwerking van financiële transacties
  • Naleving van wettelijke verplichtingen en licentievereisten
  • Verbetering van producten en diensten
  • Communicatie over updates, promoties en accountinformatie
  • Preventie van fraude en witwassen
GegevenstypeBewaartermijnDoel
Accountgegevens7 jaar na sluiting accountWettelijke verplichting
Transactiegegevens7 jaarFinanciële administratie
Speelgeschiedenis5 jaarVerantwoord gokbeleid
Technische logs12 maandenBeveiliging en optimalisatie

Gegevensdeling en beveiliging

Cazeus deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wel kunnen gegevens worden gedeeld met vertrouwde serviceproviders die namens ons opereren, zoals betalingsproviders, verificatiediensten en technische ondersteuning. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw privacy te respecteren en mogen gegevens uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen dienstverlening.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te delen met toezichthoudende instanties, kansspelautoriteiten of rechtelijke autoriteiten. Dit gebeurt alleen wanneer daartoe een juridische verplichting bestaat.

Wij implementeren strikte beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Hiertoe behoren encryptietechnologie (SSL), firewalls, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Al onze medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen.

Uw rechten met betrekking tot privacy

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt te allen tijde inzage vragen in de gegevens die wij van u verwerken. Indien gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht deze te laten corrigeren.

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren vanwege wettelijke verplichtingen. Het recht op dataportabiliteit stelt u in staat uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals directe marketing.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze privacy officer via de beschikbare contactkanalen. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Bij onvrede over onze gegevensverwerking heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Cazeus maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van het platform te waarborgen en de gebruikerservaring te verbeteren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies onthouden bijvoorbeeld uw inlogstatus en taalvoorkeuren.

Functionele cookies helpen bij het personaliseren van uw ervaring en het onthouden van uw instellingen. Analytische cookies verzamelen anonieme informatie over websitegebruik, waarmee wij onze diensten kunnen optimaliseren. Marketing cookies worden gebruikt voor het tonen van relevante advertenties en het meten van campagne-effectiviteit.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter invloed hebben op de functionaliteit van het platform. In onze cookieverklaring vindt u gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken en met welk doel.

CookietypeDoeleindeBewaartermijn
EssentieelBasisfunctionaliteitSessie tot 12 maanden
FunctioneelGebruikersvoorkeuren12 maanden
AnalytischPrestatiemeting24 maanden
MarketingGerichte communicatie12 maanden

Wijzigingen in het privacybeleid

Cazeus behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan nieuwe wetgeving, technologische ontwikkelingen of wijzigingen in onze bedrijfsvoering. Alle aanpassingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de wijzigingsdatum. Bij substantiële wijzigingen die uw rechten beïnvloeden, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke melding op het platform.

Wij adviseren regelmatig dit cazeus casino privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen. Door na publicatie van wijzigingen gebruik te blijven maken van onze diensten, accepteert u automatisch het gewijzigde beleid. Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Laatste wijziging: januari 2025