Cazeus logo

Algemene voorwaarden Cazeus

De algemene voorwaarden van Cazeus vormen de juridische basis voor het gebruik van ons online casino platform. Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Deze regels zijn ontworpen om een veilige, eerlijke en verantwoorde speelomgeving te garanderen voor alle spelers in België.

Account en registratie

Om toegang te krijgen tot Cazeus casino algemene voorwaarden moet elke speler aan specifieke vereisten voldoen. U dient minimaal 21 jaar oud te zijn, wat de wettelijke leeftijdsgrens is voor online gokken in België. Bij registratie bent u verplicht accurate en volledige informatie te verstrekken, inclusief uw volledige naam, geboortedatum, adres en geldig identiteitsbewijs. Het platform behoudt zich het recht voor om identiteitsdocumenten op te vragen voor verificatiedoeleinden.

Elke speler mag slechts één account aanmaken. Het gebruik van meerdere accounts, ook wel multi-accounting genoemd, is strikt verboden en kan leiden tot onmiddellijke opschorting van alle accounts en confiscatie van tegoeden. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en mag deze onder geen beding delen met derden. Alle activiteit die plaatsvindt via uw account wordt beschouwd als uw verantwoordelijkheid.

Het is verboden om een account te registreren namens een derde partij. Accounts die geregistreerd zijn met valse gegevens worden onmiddellijk gesloten. Cazeus behoudt zich het recht voor om aanvullende verificatieprocedures uit te voeren op elk moment tijdens het gebruik van het platform.

Stortingen, opnames en bonussen

Cazeus casino algemene voorwaarden specificeren duidelijke regels rondom financiële transacties. Alle stortingen en opnames dienen plaats te vinden via de betaalmethoden die beschikbaar zijn op het platform. De minimale en maximale bedragen variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

BetaalmethodeMinimale stortingMaximale stortingVerwerkingstijd stortingVerwerkingstijd opname
Bancontact€10€5.000Direct1-3 werkdagen
Visa/Mastercard€10€3.000Direct3-5 werkdagen
Bankoverschrijving€20€10.0001-2 werkdagen3-7 werkdagen
E-wallets€10€5.000Direct24-48 uur

Voor opnames gelden aanvullende voorwaarden. U dient uw account volledig te verifiëren voordat een eerste opname kan worden verwerkt. Opnames worden verwerkt naar dezelfde betaalmethode als waarmee de storting is gedaan, tenzij dit technisch niet mogelijk is. Het platform kan een maximaal opnamebedrag per dag, week of maand instellen.

Bonussen en promoties vallen onder specifieke casino algemene voorwaarden. Elke bonus heeft eigen inzetvereisten, die aangeven hoe vaak het bonusbedrag moet worden ingezet voordat opname mogelijk is. Tenzij anders vermeld, bedragen de standaard inzetvereisten 35 keer het bonusbedrag. Niet alle spellen tellen evenveel mee voor het vervullen van inzetvereisten.

SpeltypeBijdrage aan inzetvereisten
Slots100%
Roulette10%
Blackjack10%
Live casino10%
Tafelspellen15%

Bonussen zijn persoonsgebonden en kunnen niet worden overgedragen. Misbruik van bonusaanbiedingen, waaronder het creëren van meerdere accounts of collusie met andere spelers, leidt tot confiscatie van bonussen en eventuele winsten.

Spelregels en verantwoordelijkheden

De algemene voorwaarden van Cazeus bevatten strikte richtlijnen voor eerlijk spel. Het gebruik van bots, automatische software of andere mechanische hulpmiddelen is ten strengste verboden. Spelers dienen te allen tijde eerlijk en te goeder trouw te handelen. Elke vorm van fraude, collusie of andere oneerlijke praktijken resulteert in onmiddellijke accountsluiting.

Cazeus behoudt zich het recht voor om spelresultaten te controleren en transacties te onderzoeken bij vermoeden van fraude. Indien technische storingen optreden tijdens een spelronde, worden alle inzetten en uitbetalingen voor die specifieke ronde ongeldig verklaard. Bij geschillen over spelresultaten is de beslissing van het platform definitief.

Spelers zijn zelf verantwoordelijk voor hun speelgedrag. Cazeus biedt verschillende tools voor verantwoord spelen, waaronder stortingslimieten, sessielimieten en zelfuitsluiting. U kunt deze limieten instellen in uw accountinstellingen. Wanneer u een limiet heeft ingesteld, kan deze niet onmiddellijk worden verhoogd. Verlaging van limieten treedt direct in werking.

Type limietMinimale periodeAanpassing mogelijk
Dagelijkse stortingslimiet24 uurNa 24 uur wachttijd
Wekelijkse stortingslimiet7 dagenNa 7 dagen wachttijd
Maandelijkse stortingslimiet30 dagenNa 30 dagen wachttijd
SessielimietPer sessieDirect aanpasbaar
Zelfuitsluiting6 maanden minimumNiet omkeerbaar tijdens periode

Het platform werkt samen met erkende organisaties voor gokverslaving en biedt toegang tot hulplijnen voor spelers die problemen ervaren met hun speelgedrag.

Privacy en gegevensbescherming

Cazeus casino algemene voorwaarden waarborgen de bescherming van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle persoonlijke informatie die u verstrekt, wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld.

Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, transactieverwerking, verificatiedoeleinden, naleving van wettelijke verplichtingen en communicatie over promoties indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. Het platform deelt uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de verwerking van betalingen.

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens, correctie te vragen van onjuiste gegevens, verwijdering van uw gegevens te verzoeken onder bepaalde omstandigheden, en bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via de klantenservice.

Alle communicatie tussen uw apparaat en de Cazeus servers is versleuteld met behulp van SSL-technologie. Financiële transacties worden verwerkt via beveiligde, gereguleerde betaalverwerkers. Het platform implementeert technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

Intellectueel eigendom en beëindiging

Alle inhoud op het Cazeus platform, inclusief maar niet beperkt tot software, spelontwerpen, graphics, logo’s, teksten en handelsmerken, is eigendom van het platform of zijn licentiegevers. De casino algemene voorwaarden verbieden het kopiëren, distribueren, wijzigen of anderszins gebruiken van deze materialen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Het gebruik van het platform verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om toegang te krijgen tot de diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elke poging om de software te reverse-engineeren, decompileren of anderszins te modificeren is strikt verboden.

Cazeus behoudt zich het recht voor om uw account te beëindigen of op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving indien u de algemene voorwaarden schendt. In geval van beëindiging wegens schending van de voorwaarden, kunnen alle openstaande tegoeden worden geconfisceerd. U kunt uw account te allen tijde sluiten door contact op te nemen met de klantenservice.

Bij vrijwillige accountsluiting worden resterende tegoeden uitbetaald na voltooiing van alle lopende transacties en verificatieprocedures. Bonussen en onvoltooide inzetvereisten vervallen bij accountsluiting. Het platform bewaart uw gegevens gedurende de wettelijk vereiste periode, ook na accountsluiting.

Wijzigingen in deze algemene voorwaarden worden aangekondigd op het platform en via e-mail. Door het platform te blijven gebruiken na dergelijke wijzigingen, gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden. Voor geschillen is Belgisch recht van toepassing en zijn de Belgische rechtbanken bevoegd.